Asiakaspalvelu ja tuki
Olemme täällä auttamassa sinua. Valitse sinulle sopivin yhteydenottotapa tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.
Sähköposti
Vastaamme 1 arkipäivän sisällä
tuki@grivolt.fiPuhelin
Arkisin klo 9–17
+358 45 312 4202Sovelluksen chat
Kirjaudu sisään ja käytä chat-toimintoa sovelluksessa saadaksesi apua suoraan asiakaspalvelulta.
Vastausaika
Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin 1 arkipäivän sisällä. Chat-vastaukset ovat yleensä nopeampia.
Usein kysytyt kysymykset
Miten pyydän tarjouksen?
Avaa sovellus, valitse haluamasi palvelu (latauspisteet, aurinkopaneelit tai lämpöpumput) ja seuraa ohjeita. Saat tarjouksia paikallisilta urakoitsijoilta 24 tunnin sisällä.
Onko palvelu maksuton?
Kyllä, palvelu on täysin maksuton asiakkaille. Saat tarjouksia ja vertailet niitä ilmaiseksi.
Miten voin peruuttaa tilini?
Voit poistaa tilisi sovelluksen asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa tuki@grivolt.fi.
Miten otan yhteyttä urakoitsijaan?
Kun saat tarjouksen, voit keskustella suoraan urakoitsijan kanssa sovelluksen chat-toiminnon kautta.
Hyödyllisiä linkkejä
GRIVOLT Oy
Helsinki, Suomi
tuki@grivolt.fi